Az érzékeny bőr kialakulása mögött több okot is megfigyelhetünk.
Ezek lehetnek belső okok mint például genetikai hajlam, hormonális okok, vagy valamilyen anyagcserezavar, gyógyszer mellékhatás stb...
Illetve lehetnek külső okok mint nem megfelelő tisztálkodószerek használata, érzékenység…